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お電話でのご予約・お問い合わせ
TEL.0261-22-5501
宿泊について
- チェックイン/チェックアウトの時間を教えてください。
-
チェックイン 15:00 /
チェックアウト 10:00 でございます。
- 駐車場はありますか?
-
はい、無料駐車場をご用意しております(約100台程)
- 禁煙部屋はありますか?
-
はい、当館は全客室禁煙となります。
- 喫煙スペースはありますか?
-
1Fロビー及び正面玄関前に喫煙スペースがございます。
- お部屋でWi-Fiは利用できますか?
-
全客室無料でご利用いただけます。
- 食事の時間を教えてください。
-
チェックイン時に下記のスタート時間よりご希望を伺っております。※混雑状況によりご希望に添えない場合がございます。
- ■ご夕食 18:00 18:30 19:00
- ■ご朝食 7:00 7:30 8:00
- 部屋食の対応はできますか?
-
あいにくお部屋食の対応はしておりません。
ご提供はお食事会場のみとなります。
- 小さい子供がいる場合、料金はいくらかかりますか?
-
3歳以上の未就学児で食事・寝具等が不要な場合、施設使用料として3,300円(税込)を頂戴しております。
3歳未満のお子様の場合、施設使用料はかかりません。※インターネットでご予約の場合は、宿泊人数へ入れずにお申し込みください。
- 子供用のメニューはありますか?
-
はい、ございます。
キッズ用ご夕食 ¥4,400(税込)
キッズ用ご朝食 ¥1,650(税込)
※前日午前中までに要予約
- 離乳食の持込みは可能ですか?
-
可能です。温めなどが必要な場合はお気軽にお申し付けください。
- 食物アレルギーの対応は可能ですか?
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当館では食物アレルギーをお持ちのお客様にも安心して食事をお楽しみいただけるよう出来る限り取り組んでおります。
詳しくはアレルギーポリシーをご覧ください。
- ケーキや花束の手配はできますか?
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はい、お手配可能です。詳細につきましては、お電話またはメールにてご案内いたします。
- 部屋の水道水は飲めますか?
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はい、お飲みいただけます。当館の水は全て地下天然水を使用しおり、どの水道からもおいしい水をお楽しみいただけます。
- クレジットカードは何が使えますか?
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VISA/JCB/American Express/Diner's Club/UC/DC/NICOS/UFJ Card/Master Card/銀聯/デビットカードが
ご利用いただけます。
また、売店ではクレジットカード以外にPeyPey/Air PAYなどのキャッシュレス決済もご利用いただけます。
- 領収書(インボイス制度)について
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適格請求書(インボイス)対応の領収書を発行可能です。
登録番号 T9100001032156
- スキーやスノーボート用の乾燥室はありますか?
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はい、館内にご用意してございます。
- コインランドリーまたはランドリーサービスはありますか?
-
あいにくコインランドリーやランドリーサービスはございません。
アクセスについて
- 車で行く場合、どのインターで下りればいいですか?
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- ■中央道経由の場合 :安曇野IC 当館まで約40分
- ■上信越道経由の場合:長野IC 当館まで約90分
- 最寄り駅から送迎バスはありますか?
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はい、下記のお時間に「信濃大町駅」より無料送迎をしております。それ以外のお時間はタクシーまたは路線バスをご利用ください。
■お迎え 15:15 16:30
■送り 10:00
※前日までに要予約。時期により送迎時間は変更になる場合がございます。
- 信濃大町駅からタクシーだと費用はどのくらいですか?
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所要時間 約15分
ご料金 約¥3,000
- 最寄りのバス停から送迎バスはありますか?
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大町温泉郷バス停まではご連絡をいただければ随時お迎えに上がります。
- 宿から扇沢駅までどのくらいかかりますか?
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お車で15~20分程です。
- 長野駅から宿まではどのように行けばいいですか?
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長野駅東口より扇沢駅行きの高速バスがございます。
途中の「大町温泉郷バス停」で下車ください。
所要時間 約80分
近隣情報について
- 近くで食事をするお店はありますか?
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徒歩圏内にラーメン屋・居酒屋など3件程ございます。
- コンビニは近くにありますか?
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お車で5分程の場所にございます。(約3km)